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抖音买东西如何联系客服?抖音购物平台客服怎么联系?

随着抖音购物平台的兴起,越来越多的人选择在抖音上购买商品。有时候可能会遇到一些问题,需要联系客服解决。抖音买东西如何联系客服?抖音购物平台客服怎么联系?下面我们来一起了解。

1. 如何在抖音购物平台上联系客服?

在抖音购物平台上,你可以通过以下几种方式联系客服:

① 在商品详情页面查找“联系卖家”按钮,点击后即可与卖家直接沟通。

② 在订单详情页面查找“联系客服”按钮,点击后可以与客服人员取得联系。

2. 通过抖音APP联系客服的步骤是什么?

如果你想通过抖音APP联系客服,可以按照以下步骤进行:

① 打开抖音APP并登录账号。

② 在首页左下角找到“我”字样,点击进入个人中心。

③ 在个人中心页面,找到“客服与帮助”选项,点击进入。

④ 在客服与帮助页面,选择与你遇到问题相关的主题,比如“售后问题”,“退款咨询”等。

⑤ 在选择完主题后,页面下方将显示相关的常见问题和解答,你可以先尝试寻找答案。

⑥ 如果常见问题中没有解决你的问题,可以继续向下拉动页面,找到“还需要帮助,请联系我们”按钮,点击即可进入联系客服页面。

⑦ 在联系客服页面,你可以选择使用在线客服或拨打电话的方式联系客服,根据自己的需求进行选择。

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