抖音购物一直未收到货怎么办？我买的东西一直没有收到怎么办？

1，核实订单

首先要确认订单是否已经正常生成并完成支付。登录抖音APP，打开“我的订单”页面，查看订单状态和付款情况。如果订单状态显示为“待发货”或“已付款”，说明订单已经成功生成。

2，联系卖家

如果订单状态显示为“待发货”，但你购买的商品已经超过了预计的发货时间，可以通过抖音或商家提供的联系方式，与卖家取得联系，询问订单发货的情况。可以向卖家确认发货时间，快递公司以及运单号等相关信息，以便自己进行物流查询。

3，查询物流

如果卖家已确认发货，但你仍然未收到商品，可以使用运单号在快递公司官网或第三方快递查询平台上进行物流查询。了解商品的实时物流信息，包括发货时间，中转站点等。如果显示已经派送到目的地或签收，但你并未收到货物，可以联系快递公司进行进一步核实。

在查询物流时，有时会出现无法查询到物流信息的情况，这可能是由于快递信息尚未及时更新或物流系统不稳定。在这种情况下，可以持续关注物流信息，或者联系卖家进行咨询。

4，申请退款

如果持续查询物流后无法收到商品，或者快递显示商品返回或丢失，可以向卖家申请退款。可以通过抖音APP内的“我的订单”页面，找到对应订单，进行退款申请。在申请退款时，可以向卖家提供相关的物流证明，以便加快退款的处理速度。

如果卖家拒绝或无响应退款申请，可以联系抖音客服，进行投诉举报，并提供相关的订单和物流证明。

抖音购物未收到货的情况可能是由于物流延误，信息更新不及时等原因造成的。在遇到这种情况时，可以通过以上方法进行核实和解决。也要注意保护个人隐私和支付安全，避免遭受诈骗和损失。