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抖音没收到货在哪里申诉?抖音人工客服入口在哪?

现在电商的发展,线上购物已经成为了我们生活的一部分。而在线购物的过程中,有时候难免会遇到一些问题,比如商品没有及时收到,这时候我们就需要找到合适的渠道进行申诉。本文将为大家介绍抖音没收到货在哪里申诉以及抖音人工客服入口在哪。

1. 抖音没收到货在哪里申诉?

在抖音上购买商品没有收到货的情况下,我们可以通过以下步骤进行申诉:

Step 1:打开抖音APP并登录账号。

Step 2:进入“我的”页面,在页面底部找到“设置”选项。

Step 3:在设置页面中找到“帮助与反馈”选项,点击进入。

Step 4:在帮助与反馈页面中选择“售后问题”选项。

Step 5:在售后问题页面中选择“订单问题”选项,然后选择“未收到货”。

Step 6:之后会跳转到申诉页面,填写相关信息,并提交申诉。

2. 抖音人工客服入口在哪?

如果在购物过程中遇到其他问题,我们可以通过以下方法联系抖音人工客服:

Step 1:打开抖音APP并登录账号。

Step 2:进入“我的”页面,在页面右上角找到“设置”按钮。

Step 3:在设置页面中找到“帮助与反馈”选项,点击进入。

Step 4:在帮助与反馈页面中找到“在线客服”选项。

Step 5:点击“在线客服”,即可与抖音人工客服进行实时沟通。

总结:购物过程中出现问题是很正常的,抖音在这方面也提供了多种渠道来解决用户的问题。如果没收到货可以通过抖音的申诉页面进行处理,其他问题也可以通过抖音的人工客服进行咨询。希望本文的介绍能够帮助到大家解决在抖音购物过程中遇到的问题。

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