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抖音购物如何联系卖家?抖音怎么联系客服?

抖音是一款非常受欢迎的短视频平台,它不仅可以供人们观看有趣的视频内容,还提供了购物功能,让用户可以在抖音上直接购买自己喜欢的商品。有些人可能会遇到问题,不知道如何联系卖家或者如何联系抖音客服。下面将为大家介绍抖音购物如何联系卖家和抖音如何联系客服。

一,抖音购物如何联系卖家?

1. 在商品详情页面:

当你在抖音上看到一件喜欢的商品,想要联系卖家了解更多信息时,可以进入该商品的详情页面。在详情页面,你会看到卖家设置的联系方式,例如微信号,电话号码或者在线客服。

2. 通过直播间:

有些卖家会在抖音上开设直播间进行销售,你可以在直播间内通过直播间的互动功能与卖家进行交流。直播间的互动功能通常包括发送弹幕,评论等,你可以利用这些功能与卖家沟通。

二,抖音怎么联系客服?

1. 在问题反馈页面联系:

当你在使用抖音时遇到问题,或者有其他需求时,可以通过问题反馈页面联系抖音客服。具体操作步骤如下:

步骤1:打开抖音APP,进入“我的”页面。

步骤2:点击右上角的“设置”按钮,进入设置页面。

步骤3:在设置页面中,找到“帮助与反馈”选项,点击进入问题反馈页面。

步骤4:在问题反馈页面,你可以选择已有问题进行咨询,或者提出新的问题。点击“我的问题”,选择你要咨询的问题类型,并详细描述问题。

步骤5:在问题描述和截图上传完毕后,点击“提交反馈”按钮,即可完成问题反馈。

2. 通过社交媒体联系:

抖音还有一些官方的社交媒体账号,如微信公众号,微博等,你可以通过这些社交媒体账号与抖音客服取得联系,反映问题或需求。

抖音购物如何联系卖家和抖音如何联系客服并不难,只需要按照上述步骤进行操作即可。如果你在使用抖音时遇到问题,不妨尝试一下以上方法,相信你会得到及时的帮助和解答。

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