抖音买的东西没收到怎么办？发货了没收到货可以申请退款吗？

在网络购物中，有时候我们会遇到抖音买的东西没收到的情况，这让人很困惑。当我们发现自己的货物还没收到，应该怎么办呢？是否可以申请退款呢？接下来，我们来逐一解答这些问题。

1. 抖音买的东西没收到怎么办？

当你发现在抖音上购买的商品还没收到时，可以按照以下步骤进行处理：

步骤一：联系卖家

尝试联系卖家，询问发货情况。可能是因为某些原因，卖家还未发货或者发货延迟，所以及时与卖家进行沟通非常重要。

步骤二：查看物流信息

如果卖家已经发货，但你还是没收到货物，可以通过物流查询方式查看物流信息。你可以在抖音的订单页面，找到对应订单，点击查看物流信息，以了解快递公司和物流单号。在对应的快递公司官网或物流查询网站上输入物流单号进行查询。

步骤三：申请退款

如果你跟卖家联系后，发现卖家不再回复，或者物流信息显示包裹已送达但你并未收到，那么你可以申请退款。在抖音上，你可以通过订单页面找到对应订单，选择“申请售后”进行退款操作。

2. 发货了没收到货可以申请退款吗？

如果在一定时间内你的包裹没有收到，并且无法联系到卖家，或者包裹物流信息显示已送达但你没有收到，你是可以申请退款的。退款是保护消费者权益的一种措施，帮助你在购物遇到问题时能够得到合理的解决。

但每个平台的规则和流程可能会有所不同，具体事项还需要根据抖音购物平台的相关政策来处理。

总结起来，当抖音买的东西没收到时，我们需要先联系卖家了解发货情况，并且查看物流信息。如果无法解决问题，可以申请退款来保护自己的权益。