抖音买东西如何联系客服的提示？抖店客服只能在手机上吗？

在现代社会，线上购物成为了我们便利生活的重要一环。在购物的过程中，如果遇到问题，与客服取得联系是一个重要的环节。那么在抖音买东西时，我们该如何联系客服呢？抖店客服是否只能在手机上进行呢？下面，我们来一起看看。

1. 如何联系抖店客服？

购物时遇到问题，第一步就是需要寻找客服进行咨询。在抖音上，联系抖店客服有两种方式：

（1）通过“联系商家”的入口联系客服。在商品详情页面，点击右上方的“联系商家”按钮，即可进入聊天界面，与客服进行沟通。

（2）通过评论区进行沟通。在商品详情页面向下滑动，就能看到商品的评论区，可以在评论区发表自己的问题，客服会在那里回复你。

2. 抖店客服只能在手机上吗？

抖店客服并不只能在手机上联系。抖店客服虽然主要通过抖音APP上的在线聊天进行沟通，但也有一些卖家设置了其他的联系方式。在聊天界面里，你可以咨询卖家是否提供其他联系方式，如微信，QQ，电话等，并进行进一步的沟通。

总结：

购物带给我们便利的也可能会遇到各种问题。在抖音买东西时，与客服取得联系非常关键。可以通过“联系商家”入口和评论区两种方式联系抖店客服，解决遇到的问题。虽然抖店客服主要在手机上进行沟通，但也可以询问卖家是否提供其他联系方式进行沟通。