抖音上购物怎么退货？抖音店铺如何退款？

抖音已经成为了很多人购物的首选平台之一，但是在购物过程中难免会遇到退货和退款的问题。抖音上购物怎么退货？抖音店铺如何退款？接下来就让我们来详细了解一下。

1. 抖音上购物怎么退货？

在抖音上购买商品后，如果出现了以下情况，你可以进行退货：

1.1 商品与描述不符，如尺码不对，颜色差异等；

1.2 商品存在质量问题，如破损，不完整等；

1.3 收到的商品与订单不符。

2. 抖音店铺如何退款？

如果你需要退款，可以按照以下步骤进行操作：

2.1 打开抖音APP，点击右下角的"我"，进入"我的订单"页面；

2.2 找到需要退款的订单，点击进入该订单详情页；

2.3 在订单详情页中点击"申请退款"，选择退款原因，并填写退款说明；

2.4 提交退款申请后，等待卖家审核；

2.5 卖家审核通过后，退款将原路返回到支付账户。

通过以上方法，你就可以在抖音上进行退货和退款的操作了。请注意，不同的店铺可能会有不同的退货退款政策，具体操作还需根据实际情况而定。