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抖音购物怎么看订单?抖音购物怎么联系客服?

在现在的社交媒体平台中,抖音作为一款备受热捧的短视频应用,不仅仅是用于观看和分享视频,还提供了购物功能。很多人或多或少在抖音上购买过一些商品,但是如何查看订单和联系客服却是一些用户比较困惑的问题。接下来,我们一起来解答这两个问题。

一,抖音购物怎么看订单?

1. 打开抖音应用,并进入个人中心页面。个人中心页面一般位于屏幕下方的底部导航栏上,点击即可进入。

2. 在个人中心页面上,找到并点击“订单”选项。订单选项可能在其他一些功能按钮的下拉菜单中,你可以根据具体的抖音版本和界面布局找到“订单”。

3. 进入订单页面之后,你将能够看到你之前所有的购物订单。每个订单会显示订单编号,购买商品信息,配送方式,订单状态等。

二,抖音购物怎么联系客服?

1. 打开抖音应用,并进入个人中心页面。

2. 在个人中心页面中,向下滑动页面,寻找并点击“我的客服”选项。这个选项可能在其他一些功能按钮的下拉菜单中。

3. 进入“我的客服”页面后,你将看到多种联系方式。一种常见的方式是通过在线客服,你可以直接点击“在线客服”按钮与客服人员进行沟通。

4. 如果你需要其他的联系方式,你也可以尝试通过抖音官方公众号,抖音官方微博等社交媒体平台进行联系。这些平台上都会提供抖音客服的联系方式。

通过以上几个步骤,你就可以方便地查看自己的抖音购物订单,并且联系到客服人员解决任何问题。无论是查询物流信息还是咨询售后服务,都可以通过抖音的订单页面和客服页面完成。希望以上的解答对你有所帮助!

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