抖音超时未发货怎么处理？抖音商家不发货怎么办？

在网络购物的过程中，难免会遇到一些商家不发货或超时未发货的情况。这不仅让人觉得担忧，还会影响消费者的购物体验。面对这些问题，我们应该怎么处理呢？以下将一一解答。

1. 认真核对订单信息

在发现商家不发货或超时未发货之后，首先要核对一下自己的订单信息。确认订单是否支付成功，地址是否填写准确等。如果订单信息有误，及时联系商家进行修改或取消订单。

2. 联系商家沟通解决

如果确认自己的订单信息没有问题，但商家依然不发货或超时未发货，就需要主动与商家联系沟通，询问发货情况并要求解决。

可以通过以下方式联系商家：

①拨打商家提供的客服电话，与他们进行沟通，了解具体情况。

②通过抖音平台上的客服功能与商家沟通，提供订单号，商品信息等相关问题，希望商家能够及时解决。

3. 申请平台介入

如果联系商家多次都没有得到解决，或商家根本没有回应，可以考虑申请平台介入。

抖音平台通常会提供申诉渠道，让消费者表达自己的问题和诉求。通过申诉，平台工作人员将介入处理，对商家进行催促，督促其履行发货义务。

申请平台介入并不是保证一定会解决问题的方法，但至少可以加大商家的压力，对消费者的权益进行保护。