抖音超时未发货怎么处理？超时没有发货怎么处理？

在现代快速发展的电商时代，线上购物已成为人们的一种生活方式。有时候我们在网上购物中也会遇到一些问题，比如超时未发货。当我们在抖音购物时遇到超时未发货的情况该如何处理呢？接下来就给大家分享一些解决方法。

1，与卖家取得联系

当订单超过预计的发货时间后，第一步就是与卖家取得联系。首先在抖音的订单详情中找到卖家的联系方式，然后主动与卖家沟通，了解发货的情况。尽量保持耐心和友好，与卖家协商解决方案，例如延长发货时间，更换产品，退款等。大多数情况下，与卖家进行有效的沟通是解决问题的关键。

2，申请退款或退货

如果与卖家的沟通无法取得进展，订单仍然超时未发货，那么可以选择申请退款或退货。在抖音的订单详情中找到相应的操作入口，按照系统指引填写退款/退货申请表格，并提供相关的订单信息和问题描述。在这个过程中，注意保留好相关的证据，例如聊天记录，订单截图等，以备日后需要使用。

总结：

当我们在抖音上购物遇到超时未发货的情况时，首先要与卖家取得联系，了解相关情况，且保持耐心和友好的沟通。若无法解决问题，可以选择申请退款或退货。在整个过程中要保持理性，保留好相关的证据。