京东投诉商家怎么投诉电话？12315投诉商家会怕吗？

京东作为一家知名的电商平台，服务众多消费者。难免出现一些问题，例如与商家发生纠纷时，我们应该如何投诉？是拨打京东的投诉电话还是选择12315投诉？商家会怕投诉吗？下面就为大家一一解答。

一，拨打京东投诉电话

众所周知，京东作为一家有良好口碑的电商平台，对于消费者的投诉是十分重视的。如果你遇到了商家的问题，可以拨打京东的投诉电话进行投诉。京东的客服人员会认真听取你的问题，并积极为你解决。京东也会对商家进行监督，确保你的合法权益。

二，选择12315投诉

12315是国家质量监督局设立的投诉举报热线，主要用于消费者维权和维护合法权益。如果你觉得仅仅向京东投诉不够，或者你想同时向京东和国家质量监督局反映问题，可以选择拨打12315进行投诉。国家质量监督局会对你的问题进行核实，并对商家进行监管。

三，商家会怕投诉吗？

很多消费者在遇到问题时都会担心商家不会怕投诉，会不会不管投诉而不作为。实际上，商家是害怕投诉的。因为投诉是消费者维权的方式之一，而商家一旦受到投诉，不仅会损害企业的形象，还可能面临处罚和赔偿。只要我们保持合理合法的诉求，并提供相关证据，商家会对投诉产生重视，并积极解决问题。

当我们遇到京东商家的问题时，可以选择拨打京东的投诉电话或者拨打12315进行投诉。商家会怕投诉，只要我们凭借真实的情况进行维权，坚持自己的合法权益。相信我们会得到公正的对待。