在在线购物时，不可避免地会遇到一些问题。有时候，我们可能会收到不理想的商品，或有必要退货。对于京东用户而言，如何高效地打电话投诉是个常见问题。碰到京东退货不处理的情况，我们应该怎么办呢？本文将为大家介绍一些有效的方法。

1，如何打京东投诉电话较有效？

当我们遇到京东的问题时，并不是每个人都知道如何打电话投诉。下面，我们将为大家介绍几个较有效的途径：

（1）拨打京东客服电话：400-606-5500

京东的客服电话是400-606-5500，这是一个全天24小时的客服热线。无论是商品质量问题还是物流配送问题，都可以通过这个电话与京东客服人员取得联系。请确保在打电话之前，你已经准备好了自己的订单号，商品问题描述和相关截图等必要信息，以便更快地解决问题。

（2）通过京东官方APP投诉

你还可以通过京东官方APP进行投诉。打开京东APP，点击“我的”—“客户服务”—“在线客服”，进入在线客服页面。在聊天对话框中，描述你的问题并提交投诉。京东客服人员会及时回复并解决你的问题。

2，京东退货不处理怎么办？

有时候，我们在申请退货后，可能会遇到一些问题，如京东未处理退货申请，处理时间过长等。对于这种情况，你可以采取以下步骤解决：

（1）主动联系京东客服

你可以主动联系京东客服，咨询退货处理情况。通过拨打400-606-5500或打开京东官方APP进行在线咨询，说明你的问题并提供相关订单信息。京东客服人员会帮助查询处理进度，并为你提出解决方案。

（2）提起投诉

如果联系客服后仍然没有解决问题，你可以提起投诉。在京东官方网站上，找到“帮助中心”—“客户服务中心”—“在线投诉”，点击“投诉”按钮。填写相应信息并详细描述你的问题，京东客服将会尽快与你取得联系并解决问题。

无论是打京东投诉电话还是处理退货问题，我们都应该选择与京东客服取得联系，并提供必要的信息。通过主动沟通和积极解决问题，相信我们能够顺利解决遇到的困难。