京东是国内较大的综合性网购平台之一，用户众多，商品种类繁多，但难免会出现一些问题。如果你遇到了京东的问题并希望进行投诉，那么该如何找到投诉渠道呢？若你因为各种原因需要延迟还款，是否可以通过拨打京东客服热线协商还款？下面将针对这两个问题进行详细说明。

1. 京东投诉在哪里找到？

如果你在使用京东过程中遇到了问题，例如商品质量有问题，物流延误，客服服务差等，可以通过以下方式进行投诉：

1）拨打京东客服电话进行投诉。京东的客服电话为95118，可以通过拨打该电话来进行投诉。客服人员会为你解答问题，并协助处理投诉。

2）访问京东官方网站进行投诉。你可以登录京东官方网站（www.jd.com），在网站的首页或底部菜单中找到“联系我们”或“客服中心”等选项，然后选择相关的投诉渠道进行投诉。

3）使用京东APP进行投诉。如果你使用的是京东APP进行购物，可以在APP中找到“我的-客服-投诉与建议”或类似的选项，然后提交投诉内容。

2. 打京东95118可以协商还款吗？

如果你因为各种原因暂时无法按时还清京东的分期付款或信用卡账单，希望延迟还款，可以尝试通过拨打京东客服电话进行协商。具体操作如下：

1）拨打京东客服电话95118。拨打这个客服电话后，可选择按照提示语音进行操作，选择相应的菜单来联系到工作人员，然后说明情况。

2）与客服人员协商还款事宜。在与客服人员进行通话时，你可以诚实地讲述自己的情况，并说明希望延迟还款的原因。根据具体情况，京东客服人员或许会提供相应的解决方案，协助你解决还款问题。

无论是投诉还是协商还款，与京东客服的沟通是非常重要的，要保持良好的沟通态度和语气，详细说明问题，并尊重客服人员的工作。只有这样，你才能得到更好的解决方案。

京东的投诉渠道可以通过拨打客服电话，访问官方网站或使用京东APP来完成。而协商还款的可能性可以通过拨打京东客服电话进行咨询和解决。希望以上信息对你有所帮助。