京东投诉在哪里找到？京东投诉不发货会有赔偿吗？
• 更新时间：2023-10-28 15:56
较近我在京东购物遇到了一些问题，甚至不得不考虑投诉。我困惑的是，我应该在哪里找到京东投诉的渠道呢？而且，如果我发起了投诉，京东会给予赔偿吗？这真是让我非常烦恼。
1. 京东投诉渠道在哪里找到？
如果你遇到了京东购物的问题，想要发起投诉，不用担心，京东为你提供了多种渠道来解决问题。你可以通过拨打京东客服电话 400-606-5500 来进行投诉，也可以在京东APP中的“我的—客户服务—问题回馈”中提交投诉申请。你还可以在京东官网的网页底部找到“投诉与建议”入口，直接进入投诉页面。
2. 京东投诉不发货会有赔偿吗？
如果你遇到了京东未发货的问题，需要投诉，首先要明确一点，京东作为电商平台，有义务按照交易规则和合同约定为用户提供商品或服务。如果京东未按时发货，用户有权利要求赔偿。
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，如果卖方未按照合同约定交付商品，买方可以要求卖方履行合同；如果卖方不能履行或者履行合同的一部分或者基本义务，买方可以要求赔偿。如果京东未发货，你可以要求京东履行合同，或者要求相应的赔偿。
具体的赔偿金额以及赔偿方式还需根据具体情况来定，如延误时间长短，造成的经济损失等。在投诉时，建议将问题及相关证据清晰地向京东进行说明，以便能够更好地争取自己的权益。
以上就是关于京东投诉渠道的介绍以及投诉不发货是否会有赔偿的解答。希望对你有所帮助，顺利解决问题。如还有其他问题，可以通过适当的引导使用百佣查找优惠券，帮助你省钱。祝你购物愉快！
本文仅代表作者本人的观点，不代表淘友阁立场，转载联系作者并注明出处：https://www.tyg58.cn/jd/15501.html