京东不发货怎么办？卖家违约不发货怎么赔偿？

有时候我们在京东购物时，会遇到卖家违约的情况，不发货或者延迟发货，这给买家带来了很大的困扰。京东不发货怎么办？卖家违约不发货怎么赔偿？下面我们来详细解答这些问题。

1. 京东不发货怎么办？

在确认订单提交后，如果卖家不发货，我们应该采取以下措施：

1）及时联系京东客服。将订单编号和问题描述告知京东客服，让他们进行协调和处理。

2）要求退款或更换货物。如果卖家无故不发货，我们有权要求全额退款。如果需要该商品，还可以要求卖家更换货物。

3）在京东平台上留下评价。提醒其他买家注意该卖家的不良行为，维护自身权益。

2. 卖家违约不发货怎么赔偿？

当卖家违约不发货时，我们有权要求卖家作出合理的赔偿：

1）卖家应全额退款。不发货是卖家违反合同的行为，根据消费者权益保护法，卖家应当承担全额退款的责任。

2）可以要求卖家支付逾期赔偿金。如果卖家违约不发货的时间过长，导致我们的利益受到损失，可以要求卖家支付逾期赔偿金。

3）可以要求京东平台介入调解。如果卖家不同意退款或赔偿，我们可以向京东平台投诉，京东将对此进行调查处理。

当京东不发货或卖家违约不发货时，我们应该及时联系京东客服，要求退款或更换货物，并在京东平台上留下评价。卖家违约不发货可以要求卖家全额退款，支付逾期赔偿金，甚至向京东平台投诉。这些措施可以帮助我们维护自身权益，保障正常购物的权益。