京东自营拒收要付运费吗？京东当场退货是否可以？
• 更新时间：2023-11-30 22:01
在网购时，有时候会遇到一些问题，比如京东自营拒收是否需要支付运费？当我不满意购买的商品时，可以当场退货吗？下面我们一一解答这些问题。
1，京东自营拒收要付运费吗？
京东自营拒收时是否需要支付运费，这是很多人关心的问题。答案是，京东自营所售商品如果是存在质量问题的，京东将为消费者免费提供退货服务，不需要支付运费。但如果是消费者自身原因，比如商品不符合个人喜好或购买错误等，就需要消费者自行承担退货运费。
在京东自营购物时，如果购买的商品存在质量问题，可以放心进行退货，不需要支付任何运费。
2，京东当场退货是否可以？
很多人担心在京东购物后发现不满意，是否可以当场退货呢？答案是，京东支持当场退货同时也提供了7天无理由退货的服务。也就是说，只要是京东自营商品，你在签收时可以当场检查商品情况，如发现有任何问题都可以要求退货。即使在签收后的7天之内，如果你对商品不满意，也可以申请退货。退货时，需要注意商品的完好，配件齐全，外包装完整等。
有些特殊商品，根据商品的性质不同，可能会有一些特殊的退货政策，比如生鲜食品，化妆品等。但京东给消费者提供了很多便利的退货政策，让消费者购物更加放心。
我们可以得出结论：京东自营拒收时不需要支付运费，且京东支持当场退货并且提供7天无理由退货服务，给消费者提供了更多的购物保障。
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