京东自营还发货吗？京东一直不发货怎么办？

在网购中，有时候我们会遇到京东自营店铺一直不发货的情况，那么该如何处理呢？本文将为大家详细解答。

京东自营店铺作为京东官方旗舰店，一直以来都是用户信赖的购物平台。京东自营店铺有自己的仓库和物流体系，所以一定会发货，并且发货速度也相对较快。

如果遇到京东自营店铺一直不发货的情况，有以下几种解决方法：

◆ 1. 联系客服

可以尝试通过京东平台提供的客服渠道（如在线客服，电话客服）与店铺联系，了解发货情况并提出投诉。京东自营店铺的客服都会及时回复并处理问题。

◆ 2. 留言投诉

如果联系客服没有解决问题，可以在相关订单页面上留言投诉。京东平台会有专门的工作人员处理留言投诉，并尽力解决问题。

◆ 3. 申请退款

如果经过一段时间联系客服或留言后问题仍未解决，可以考虑申请退款。在京东平台上，用户可以对订单进行退款操作，并选择退款原因为“卖家未发货”。退款流程较为简单，一般会在3个工作日内处理完成。

◆ 4. 维权投诉

如果以上方法都无法解决问题，用户还可以选择进行维权投诉。京东平台提供了维权投诉渠道，用户可以通过填写相关表单并提供证据进行投诉。平台会介入调查，并依据用户提供的证据处理问题。

在遇到京东自营店铺一直不发货的情况下，可以尝试联系客服，留言投诉，申请退款或进行维权投诉等方式解决问题。