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  • 缺货顾客不同意退款怎么办

      你是否遇到过顾客不同意退款的情况?今天,我将为大家分享一些应对缺货顾客不同意退款的方法。了解顾客需求1.询问顾客需求我们要及时与顾客沟通,了解他们的需求。通过询问顾客购买商品的原因和期望,我们可以更好地理解他们的心态和情感需求。例如,如果顾客购买的是礼物,那么他们可能更加注重商品的外观和包装,而不仅...

    2023-12-16 00:28