双十一即将到来，作为年度最大的购物狂欢节之一，它吸引了无数的消费者。那么，在购买天猫双十一预售商品时，如果预付了定金，是否能退回呢？另外，如果在天猫购买的商品已使用了两个月，是否可以退换呢？下面就让我...