抖店押金不退怎么投诉

小伙伴们，近期有不少人反映在抖音开店时遇到了押金不退的问题，今天小编就来为大家解决这个难题！

1.1查看店铺规则

在投诉之前，首先要查看店铺规则，看看是否有关于押金退款的规定。如果有，可以据此与店家进行沟通。

1.2截图收集证据

截取相关聊天记录交易记录订单详情等信息，保存为图片或视频，作为后续投诉的证据。

2.1在抖音客服中心进行投诉

打开抖音APP，进入“我-设置-帮助与反馈-联系客服”，选择“我的订单”或“商家服务”等问题类型，填写相关信息并上传证据，提交投诉。

2.2到12315投诉

如果在抖音客服中心无法解决问题，可以到12315投诉平台进行投诉，提供相关证据和店铺信息，等待处理结果。

3.1寻求消费者协会帮助

如果投诉无果，可以向当地的消费者协会寻求帮助，他们会为你提供维权指导和支持。

3.2联系律师进行维权

如果情况较为复杂，可以联系专业律师进行维权，通过法律手段追回押金和赔偿损失。