抖店运营需要哪些人员
• 更新时间:2023-12-23 21:30
抖音电商越来越火爆,你知道抖店运营需要哪些人员吗?今天我们来聊一聊!
策划师
职责
负责制定抖店运营的策略规划和实施方案,包括商品选品活动策划店铺运营等。例如:制定双十一促销方案,提升店铺销售额。
技能要求
熟悉电商运营市场营销数据分析等相关领域,具备创意思维和良好的沟通能力。例如:了解竞品分析用户画像分析等工具和方法。
设计师
职责
负责店铺视觉设计,包括主图详情页海报等,提升店铺美观度和吸引力。例如:设计一款双十一主图,突出特价商品和优惠活动。
技能要求
熟练掌握PhotoshopIllustrator等设计软件,有电商设计经验,具备审美能力和创意思维。例如:能够独立完成店铺美工设计和海报制作。
运营专员
职责
负责店铺日常运营,包括商品上架订单管理客服回复等,保证店铺正常运转。例如:及时回复顾客的咨询和投诉,提高客户满意度。
技能要求
熟悉电商平台操作流程和规则,具备良好的沟通能力和服务意识,能够承受工作压力。例如:熟练使用淘宝京东等电商平台,能够快速解决订单问题。
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