京东换货需要什么资料
• 更新时间：2024-01-03 20:06
亲爱的小伙伴们，今天给大家分享一篇关于京东换货所需资料的干货知识。如果你在京东购物后遇到了商品质量问题或者想要更换其他款式，那么就需要进行换货。你知道京东换货需要准备哪些资料吗？让我们一起来了解一下吧！
1.商品购买凭证
在进行换货时，首先需要准备好商品的购买凭证，例如订单号支付凭证等。这些凭证可以作为你购买该商品的证明，也是京东进行换货处理的重要依据。记得保留好这些凭证哦！
2.商品完好包装
京东对于换货要求商品必须保持完好的原包装，因此在进行换货前，务必确保商品的外包装内部配件以及附赠物品等都完整无损。若有破损或遗失，可能会影响换货的顺利进行哦！
3.商品配件齐全
除了商品本身外，一些附带的配件也是进行换货时必须要求的。例如，手机的充电器耳机等配件，都需要一并提供给京东。确保商品配件齐全，可以更好地帮助你完成换货流程。
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