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天猫商家不退差价怎么解决

你在天猫买了东西,发现同款商品比便宜了,卖家又不退差价?别着急,今天小编给你分享几个解决方法!

方法一:联系客服

在天猫购物时,如果发现商品降价了,可以直接联系商家客服,提供订单号和商品链接,要求退还差价。通常情况下,商家会同意并退还差价。如果客服拒绝了,可以尝试联系天猫客服投诉。

方法二:使用价保服务

天猫提供了价保服务,如果购买的商品在7天内出现降价,可以申请价保。价保服务只适用于天猫旗舰店专营店国际大牌和海外购商品。

方法三:退货重购

如果商家不同意退差价或者价保服务不适用,可以考虑退货重购。先退掉原来的商品,再重新购买同款商品,就可以享受降价后的价格。不过退货重购会影响商品的评价和商家的销售额,需要谨慎考虑。

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