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天猫超市已经发货了可以退吗

小伙伴们,又到了我们分享干货的时间啦!较近有不少小伙伴问天猫超市发货后能不能退货,今天我们就来给大家详细解答一下。

1.退货前需要注意什么?

超过7日就不能退了

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,商品自收货之日起7日内,可以无理由退货。而超出7日后,则需要遵守商家的退货政策。如果你已经超过了7日,那么就需要看看商家的退货政策是否允许退货了。

退货时要保证商品完整

在退货时,需要保证商品完好无损,否则可能会影响商家的判断,导致退货失败。所以在收到货物时,一定要认真检查,如果有任何问题及时联系商家处理。

2.如何正确操作退货流程?

先联系商家沟通

在退货前,较好先联系商家沟通一下,了解商家的退货政策以及退货流程。如果商家同意退货,那么就可以按照商家提供的退货流程进行操作。

填写退货单并寄回商品

在商家同意退货后,需要填写退货单并将商品寄回商家指定的地址。在填写退货单时,需要认真填写相关信息,如订单编号退货原因等。在寄回商品时,需要注意包装物和保护措施,避免在运输过程中造成损坏。

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