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京东自营怎么联系客服

你是否遇到过在京东购物时需要联系客服却不知道怎么操作的情况?别担心,今天我来分享一下京东自营如何联系客服的方法。

使用京东APP

步骤一:打开京东APP

确保你已经下载并安装了京东APP。打开APP并登录账号。

步骤二:进入客服中心

在APP首页或商品详情页,点击右下角的“我的”按钮,然后选择“客服中心”。

步骤三:选择联系方式

在客服中心页面,你可以选择在线客服电话客服或留言咨询等方式进行联系。根据需求选择相应的方式,并按照提示进行操作即可。

使用京东官网

步骤一:打开京东官网

打开浏览器,输入京东官网的网址:www.jd.com,并进入官网首页。

步骤二:找到客服中心

在官网首页的顶部导航栏中,找到“客户服务”选项,将鼠标悬停在上面,然后选择“联系客服”。

步骤三:选择联系方式

在联系客服页面,你可以选择在线客服电话客服或留言咨询等方式进行联系。根据需求选择相应的方式,并按照提示进行操作即可。

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