天猫买东西不发货怎么办

干货分享：天猫买东西不发货怎么办？

1.订单未付款

有时候我们可能忘记支付订单，导致商家无法发货。此时可以打开天猫App，进入“待付款”页面，选择相应订单，完成支付即可。

2.商家缺货

有时商家库存不足，无法及时发货。可以联系商家客服，咨询缺货情况，并选择是否取消订单或等待补货发货。

3.物流延误

由于各种原因，物流可能出现延误。可以通过查询物流信息，了解包裹当前状态，并耐心等待。如果超过预计时间还未收到货物，可以联系客服咨询具体情况。

1.联系客服

如果遇到天猫买东西不发货的情况，可以首先联系商家客服，询问订单状态和解决方案。提供订单号商品名称等信息，以便客服更好地帮助你解决问题。

2.申请退款

如果商家无法解决问题或超过合理时间仍未发货，可以选择申请退款。在天猫App中找到相应订单，点击“申请退款”并填写退款原因，等待商家审核并退款。

3.维权投诉

如果商家无故拖延发货或不解决问题，可以通过天猫平台进行维权投诉。在天猫App中找到订单，点击“维权投诉”，填写相关信息并提交，平台将介入处理。