商场卖假货怎么举报？商家怕哪个部门投诉？

引言: 我们每天都可以看到各种各样的商场，里面琳琅满目的商品让人应接不暇。现在假货问题的日益严重，我们消费者陷入了担忧之中。如果在商场发现了卖假货的情况，我们应该如何举报呢？又有哪个部门是商家较害怕的投诉对象呢？下面我们来一一解答。

1. 商场卖假货怎么举报？

如果你在商场购买到了假货，可以按照以下方式进行举报：

1) 保留好购物凭证和发票。

无论是实体商场还是网购平台，保留好购物凭证和发票是非常重要的。这些凭证可以作为你举报的有力证据，便于相关部门进行调查。

2) 寻找相关渠道举报。

如果你购买到了假货，可以通过商场的客服热线，投诉邮箱等渠道进行举报。你也可以向消费者协会，工商局，市场监督管理局等相关部门举报。

3) 提供详细的举报信息。

在举报时，要提供详细的商品信息，商家信息以及购买时间，地点等相关信息，以便相关部门对事件进行调查。

2. 商家怕哪个部门投诉？

商家面对投诉时，较害怕的部门通常是市场监督管理局或者工商局。以下是两个部门的投诉影响：

1) 市场监督管理局投诉。

市场监督管理局是负责市场监管的部门，具有权威性和处罚力度较大。商家如果被市场监督管理局接到投诉，意味着他们可能面临着处罚，例如罚款，关停整顿等，这对商家来说无疑是一种严厉的惩罚。

2) 工商局投诉。

工商局是负责商业行为监管的部门，也具有一定的处罚力度。商家如果被工商局接到投诉，同样可能面临着处罚。工商局的处罚方式比较多样，可以进行正面公示，对商家的信誉造成打击，也可以处以罚款等处罚。

市场监督管理局和工商局是商家较害怕的投诉对象，因为他们是权威部门，具有较大的调查和处罚权力。