抖音超市客服在哪里找?抖音95152怎么转人工?
• 更新时间:2023-11-19 18:36
现在抖音的火爆,越来越多的用户开始在抖音上购物。但是在购物过程中可能遇到一些问题,这时候就需要抖音超市客服的帮助。抖音超市客服在哪里找呢?如何转人工客服呢?下面就一起来了解一下吧。
1,抖音超市客服在哪里找?
要找到抖音超市客服,首先需要进入抖音APP。打开APP后,点击左下角的“我”选项,进入个人主页。在个人主页中,点击右上角的设置按钮,进入设置页面。在设置页面中,找到“帮助与反馈”选项,点击进入。
在“帮助与反馈”页面中,可以看到“联系客服”选项,点击进入。接下来会出现常见问题列表,如果问题在列表中有涵盖,可以直接选择相关问题进行查看。若问题不在列表中,可以点击“向客服提问”进行在线咨询。
2,抖音95152怎么转人工?
有时候在抖音进行购物时,遇到一些问题可能无法通过常见问题解决。这时候就需要转人工客服的帮助。具体操作步骤如下:
打开抖音APP,点击右下角的“消息”选项,进入消息页面。在消息页面中,点击右上角的设置按钮,进入设置页面。在设置页面中,找到“帮助与反馈”选项,点击进入。
在“帮助与反馈”页面中,点击“联系客服”,会出现一个输入框。在输入框中输入“95152”,然后发送。稍等片刻,系统会自动回复一些常见问题的解答。如果问题依旧无法解决,可以继续发送消息,输入“人工客服”或“转人工”等关键词,系统会为你转接到人工客服。
总结:抖音超市客服可以在抖音APP的“帮助与反馈”页面中找到。如果问题无法通过常见问题解决,可以通过输入“95152”并发送消息进行转人工客服。
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