抖音退货运费支付凭证在哪里？运费险自己先垫付了怎么退回？

现在电商平台的兴起，越来越多的人开始通过手机购物，而抖音作为短视频社交平台，也推出了自己的电商功能。在购物过程中，难免会遇到一些退货问题，而退货时的运费支付凭证和运费险的退回方式是许多人关注的热点问题。抖音退货运费支付凭证在哪里？运费险自己先垫付了怎么退回？接下来，我们将为你解答。

1，抖音退货运费支付凭证在哪里？

当你在抖音购物后，如果需要退货并退回运费，你可在退货流程中找到退货运费支付凭证。具体操作如下：

Step 1：打开抖音APP，并进入个人主页。

Step 2：点击右上角的“客服”图标。

Step 3：在客服页面中，选择“退货相关问题”。

Step 4：在退货相关问题页面中，找到“运费支付凭证”选项。

Step 5：点击“运费支付凭证”选项，并按照页面提示操作，填写相关信息和上传凭证。

通过以上步骤，你就能找到退货运费支付凭证，并进行相关操作。

2，运费险自己先垫付了怎么退回？

有时候，当你购买商品时选择了运费险，并在退货时选择了先行垫付运费，那么你可能会关心垫付的运费是否能够退回。以下是具体操作流程：

Step 1：在抖音购物后，填写退货申请，并选择垫付运费。

Step 2：填写完退货申请后，抖音客服会审核请求。

Step 3：审核通过后，退货流程进入下一步，即为退货物流环节。

Step 4：在填写退货物流信息时，填写完整运费险信息，并选择退回方式。

Step 5：根据抖音客服的提示，将运费险的信息填写在退货物流信息中，并选择退回方式为“退回到原支付方式”。

通过以上步骤，你就能顺利退回自行垫付的运费险。