快手作为一家知名的购物平台，为广大用户提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。在快手购物中，还是有少数情况下出现了货物质量问题的状况。如果我们在快手购买的货物出现质量问题，应该如何进行投诉呢？

1. 怎样投诉？

当我们发现快手买的货物有质量问题时，我们可以通过以下方式进行投诉：

1）直接在快手平台上反馈。可以选择找到购买商品的订单，在订单详情页中找到“问题反馈”或“联系客服”的按钮，点击后填写问题描述，上传相关照片等信息，并向快手客服进行投诉。这种方式比较方便，因为一般来说快手客服会在24小时内给出回复。

2）通过快手APP内的客服电话进行投诉。可以登录快手APP后，在“我的”页面找到“联系客服”入口，点击进入后会有客服电话供选择。拨打这些电话后，会有专业的客服人员为我们处理投诉。

2. 不退钱怎样投诉？

如果遇到不退钱的情况，我们可以采取以下措施进行投诉：

1）在线投诉：我们可以通过快手平台的在线投诉页面进行投诉，填写相关信息并详细描述问题，快手客服会对此进行处理。

2）电话投诉：如果在线投诉无果，我们也可以通过拨打快手的客服电话进行投诉，向客服人员说明情况，让他们给予解决方案。

无论选择哪种投诉方式，我们在投诉时应当注意以下几点：

1）准备好相关证据：在进行投诉之前，我们应当收集好相关证据，比如商品图片，物流信息，购买记录等，以便向快手客服清楚地说明问题。

2）保持耐心和礼貌：在投诉过程中，我们要保持冷静，耐心和礼貌，不要过于激动或愤怒。只有以合理的方式表达自己的意见和诉求，才能更好地引起快手客服的重视。

快手购物有质量问题时的投诉，可以选择通过快手平台上的问题反馈或联系客服按钮进行投诉，也可以通过拨打快手APP内的客服电话进行投诉。对于不退钱的情况，可以尝试在线投诉和电话投诉两种方式。在投诉过程中，我们应当准备好相关证据，保持耐心和礼貌，以获得更好的解决方案。