快手买的东西怎么投诉？电商平台怎么投诉？

现在，现在互联网的不断发展，购物已经成为我们生活中不可或缺的一部分。快手，电商平台等成为我们在线购物的首选。难免会遇到一些问题，比如快手买的东西出了问题或者对电商平台的服务不满意。当我们遇到这些问题时，应该如何投诉呢？下面将给大家介绍一些方法，帮助大家解决投诉问题。

1，快手买的东西怎么投诉？

如果你在快手上购买的商品存在质量问题或其他瑕疵，可以采取以下方式进行投诉：

1）联系卖家：你可以尝试联系卖家，说明问题并要求解决。可以通过快手聊天功能或者留言板给卖家发送消息。通常情况下，卖家会积极解决问题，尽力保证买家的权益。

2）申请售后：如果卖家不予理睬或解决问题，你可以申请售后服务。在快手APP中，找到相应的订单，在订单详情页面中选择“售后”选项，然后按照提示填写相关信息并提交。快手会尽快处理售后申请。

2，电商平台怎么投诉？

如果你在电商平台上购买的商品存在问题，或对平台的服务有意见，你可以采取以下方法进行投诉：

1）在线投诉：不同的电商平台提供不同的投诉渠道。你可以登录电商平台的官方网站或APP，在帮助中心或客服中心查找相关投诉渠道，一般会有在线投诉的选项。在投诉时，描述清楚问题，并提供相关的订单信息和证据，以便平台能够尽快处理。

2）客服热线：电商平台一般都有客服热线，你可以致电客服进行投诉。在通话过程中，说明问题的具体情况，提供订单编号等信息，以便客服能更好地帮助你解决问题。

总结：

遇到购物问题时，投诉是我们维护自身权益的一种方式。在投诉过程中，记得保留好相关的订单信息和证据，并用清晰明了的语言描述问题。通过与卖家或电商平台的有效沟通，我们很有可能解决自己的问题，并得到合理的解决方案。