淘工厂怎么联系人工客服？淘宝淘工厂有人工客服吗？

淘工厂作为淘宝旗下的一项服务，供应商可以在这里展示和销售自己的产品，而买家可以方便地找到需要的商品，并直接和供应商进行沟通。在使用过程中，有时候我们可能会遇到一些问题，需要与淘工厂的客服进行联系。那么如何联系淘工厂的人工客服呢？淘宝淘工厂是否提供人工客服服务呢？下面就为大家详细介绍。

1，淘工厂的人工客服联系方式是什么？

对于买家来说，如果需要与淘工厂的人工客服进行联系，可以通过淘宝App或者网页版淘宝进行操作。具体步骤如下：

（1）打开淘宝App或者网页版淘宝；

（2）搜索需要联系的商品或者店铺，在搜索结果页或店铺详情页滑动到底部；

（3）点击底部导航栏的“联系客服”按钮；

（4）进入客服聊天页，选择需要的客服类型；

（5）根据具体情况选择“人工客服”；

（6）输入问题描述，向客服咨询，并等待客服的回复。

2，淘宝淘工厂是否提供人工客服服务？

是的，淘宝淘工厂提供人工客服服务。通过上述步骤，买家可以与淘工厂的人工客服进行实时沟通，解决自己的问题。

对于供应商来说，淘工厂也提供了相应的客服支持。供应商可以登录淘工厂的后台管理系统，在“客服中心”或“联系客服”等相关入口，选择需要的客服类型，并进行问题咨询。

淘工厂作为淘宝的一项重要服务，为买家和供应商之间搭建了一个沟通的桥梁。无论是买家还是供应商，都可以通过联系淘工厂的人工客服，获得及时的帮助和支持。