在网购时，我们经常会面临一个问题：京东靠谱还是天猫？京东跟天猫哪个真品？本文将从多个方面对比京东和天猫，为大家提供一些参考。

商品品质与真品保障

◆ 京东的商品品质与真品保障

京东作为国内较大的自营电商平台之一，注重商品品质与真品保障。京东自营商品均经过严格的质量检测和真品保障，确保消费者购买到的商品是正品。京东还提供7天无理由退货服务，为消费者提供更加放心的购物体验。京东的售后服务也备受好评，用户在购买遇到问题时，可以及时联系客服解决。总体而言，京东在商品品质与真品保障方面表现较为出色。

价格竞争与优惠活动

◆ 京东的价格竞争与优惠活动

京东在价格竞争方面一直以来都有一定的优势。京东拥有庞大的供应链系统，能够直接采购商品，省去了中间环节，因此价格相对较低。京东还经常推出各种优惠活动，如618双11等，提供更多的折扣和优惠券，让消费者能够以更低的价格购买到心仪的商品。京东还推出了京东PLUS会员服务，会员可以享受更多的专属优惠和特权。总体而言，京东在价格竞争与优惠活动方面具备一定的优势。

◆ 天猫的价格竞争与优惠活动

天猫作为阿里巴巴旗下的电商平台，也在价格竞争与优惠活动方面表现不俗。天猫拥有众多的优质商家和品牌，商品种类丰富，价格相对较为竞争。天猫也经常举办各种促销活动，如双11618等，提供更多的折扣和优惠券。天猫还推出了天猫超市，为用户提供便捷的生活购物。总体而言，天猫在价格竞争与优惠活动方面也有其优势。

用户评价与口碑

◆ 京东的用户评价与口碑

京东作为国内知名的电商平台，秉承着“以用户为中心”的理念，一直致力于提供优质的服务。京东的用户评价普遍较好，消费者对京东的商品品质售后服务等方面给予了较高的评价。京东也重视用户的意见和反馈，不断优化自身的服务，提升用户体验。京东在用户评价与口碑方面表现较好。

◆ 天猫的用户评价与口碑

天猫作为国内较大的B2C电商平台之一，也拥有较好的用户评价与口碑。天猫注重品牌和商家的选择，保证了商品的质量和售后服务。天猫还推出了天猫精灵，为用户提供智能语音服务，提升购物体验。天猫在用户评价与口碑方面也得到了一定的认可。

京东和天猫都是值得信赖的电商平台，但在一些方面存在差异。京东在商品品质与真品保障价格竞争与优惠活动用户评价与口碑等方面表现较为出色。天猫也在这些方面有一定的优势，尤其是品牌选择和智能语音服务方面。选择京东还是天猫，需要根据个人需求和购物习惯来决定。