天天特卖工厂店怎么联系客服?淘工厂没有人工客服吗?
• 更新时间:2023-10-29 12:14
天天特卖工厂店是一家以特卖商品为主的电商平台,淘工厂是其旗下的一个专注于工厂店商品销售的子平台。天天特卖工厂店拥有众多优质商品,吸引了很多消费者的关注。有些消费者在购物过程中遇到问题时可能会想要联系客服,以解决疑问或咨询售后等问题。
在天天特卖工厂店如何联系客服呢?淘工厂没有人工客服吗?
1. 在天天特卖工厂店APP内寻求帮助
如果你使用的是天天特卖工厂店的APP进行购物,可以找到页面底部的“个人中心”按钮,点击后进入个人中心页面,在页面右上角找到“帮助中心”按钮,点击进入后可以选择问题类型并提交反馈。
2. 在天天特卖工厂店官网找到客服入口
如果你使用的是网页浏览器进行购物,可以搜索“天天特卖工厂店官网”进入官网,在页面底部找到“联系客服”按钮,点击进入后可以选择问题类型并提交反馈。
3. 淘工厂是否有人工客服?
在淘工厂平台上,由于商品多为折扣工厂商品,一般不提供人工客服支持。但淘工厂提供了“售后服务中心”以解决订单问题,在页面中可以选择问题类型进行提交反馈。
无论是在天天特卖工厂店APP内还是官网上,都可以通过寻找客服入口进行提交反馈,以解决问题或获取售后服务。而在淘工厂平台上,虽然没有人工客服,但仍提供了售后服务中心,可以帮助解决订单问题。希望以上内容能够对你有所帮助。
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