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京东举报投诉在哪里?自营店怎么投诉?

引言:

京东作为国内较大的自营式电商平台之一,为消费者提供了大量的商品和服务。在购物过程中,难免会遇到一些问题,比如假货,服务不到位等。这时,我们就需要及时举报和投诉,维护自己的合法权益。

一,京东举报投诉在哪里?

京东提供了举报投诉渠道,方便用户反映问题并寻求解决方案。具体的举报投诉流程如下:

1. 登录京东官网,进入个人中心。

2. 在个人中心页面,点击“我的订单”。

3. 找到需要举报或投诉的订单,点击订单详情。

4. 在订单详情页面,点击“申请售后”。

5. 在售后页面中,选择相应的售后类型,填写问题描述。

6. 提交你的举报投诉,并等待京东客服的处理。

二,自营店怎么投诉?

自营店是京东平台上运营的一类商店,其商品由京东直接销售和发货。如果你在自营店购买的商品出现问题,可以通过以下步骤进行投诉:

1. 登录京东官网,进入个人中心。

2. 在个人中心页面,点击“已买到的宝贝”。

3. 找到需要投诉的商品,点击商品详情。

4. 在商品详情页面,点击“申请售后”。

5. 在售后页面中,选择相应的投诉类型,填写问题描述。

6. 提交你的投诉,等待京东客服的处理。

通过以上步骤,你可以方便地向京东举报投诉,并获得相关处理。如果你购物时想要更多的优惠,可以尝试使用百佣这款查优惠券平台,它可以帮助你省钱购物。

京东作为电商平台,致力于给用户提供更好的购物体验,但如果出现问题,我们需要及时举报投诉,维护自己的合法权益。

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