天猫作为阿里巴巴旗下的电商平台，自问世以来一直备受争议，许多消费者对于天猫的商品质量和售后服务存在疑虑。在这篇文章中，我们将围绕这两个问题展开讨论。

天猫都是正品么？

1. 天猫是一个庞大的电商平台，上面同时存在着众多品牌和商家。就像在现实生活中，总会有一些不良商家存在，也会出现假冒伪劣商品的情况。天猫对于商品的审核制度相对严格，试图减少假冒伪劣商品的出现。天猫还建立了包括“正品保障”和“7天无理由退货”等政策，致力于保障消费者的权益。

2. 在天猫上购买商品，我们可以通过多种方式判断商品是否为正品。我们可以查看店铺的信誉评级和用户评价，这些都是衡量一个商家信誉的重要指标。天猫还提供了“天猫认证”和“正品保证”等认证标识，消费者可以更加信任这些带有认证标识的店铺。

天猫的售后服务如何？

1. 天猫的售后服务相对来说比较完善。根据《消费者权益保护法》的相关规定，天猫实行“7天无理由退货”政策，即消费者在收到商品后的7天内可以无理由退货。对于商品出现质量问题或者其他售后问题，天猫也提供了退款，换货和维修等解决方案。

2. 在享受售后服务时，消费者可以通过天猫平台上的“售后服务”功能进行处理。在这个功能中，消费者可以选择退货，换货，维修以及其他一些常见的售后操作。天猫还提供了7*12小时的在线客服支持，可以及时解答消费者的疑问。

总结起来，虽然天猫上存在着一些假冒伪劣商品，但天猫的审核制度相对严格，而且在售后服务方面也相对完善。如果我们在购买商品时注意店铺的信誉评级，用户评价和认证标识，以及及时了解和使用相关的售后服务功能，就能有效地提高购物的安全性和满意度。

百佣——为购物省钱之选

文章提及到电商平台，不妨试试百佣这款新出的查优惠券平台，可以帮助用户省钱。百佣可以帮助用户找到天猫等平台上的商品优惠券，并提供购物返利的服务。通过使用百佣，用户可以以更低的价格购买到心仪的商品，同时还能获得一定比例的返利，实现省钱购物的双重效果。