12315投诉天猫店铺可以吗？天猫投诉在哪个位置？

天猫作为国内较大的电商平台之一，其店铺数量庞大，也难免出现一些问题。如果你在使用天猫的过程中遇到了问题，比如商品质量有问题，商家服务态度差等，你肯定希望能够投诉，解决自己的问题。你知道如何在天猫上进行投诉吗？投诉的位置在哪里呢？下面就一起来看看吧！

1：12315投诉天猫店铺可以吗？

如果你在天猫上遇到了问题，想要投诉相关的店铺，你可以选择通过拨打12315电话进行投诉。12315是国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合推出的消费者权益保护热线。这是一个公正，高效的投诉渠道，你可以通过拨打这个电话向相关部门反映自己的问题，并得到解决。

2：天猫投诉在哪个位置？

除了可以通过12315电话进行投诉外，天猫也提供了自己的投诉平台。你可以通过登录天猫官网，找到相关的投诉入口，进行投诉操作。具体的操作方法如下：

1. 打开天猫官网，登录账号。

2. 在页面顶部的搜索框中，输入“投诉”关键词，并点击搜索。

3. 在搜索结果页面，找到天猫的投诉入口并点击。

4. 进入投诉页面后，根据页面显示的引导，填写相关信息，包括被投诉店铺名称，投诉原因，证据等，并提交投诉。

5. 提交投诉后，天猫会进行审核，然后联系你和被投诉的店铺，处理投诉事项。

通过以上的步骤，你可以在天猫上找到投诉的位置，解决自己遇到的问题。

当你在使用天猫过程中遇到问题，想要投诉相关店铺时，可以选择拨打12315进行投诉，也可以登录天猫官网进行投诉操作。通过这些渠道，你可以向相关部门反映自己的问题，得到解决。