如何查询商品是否为正品？买了三无产品怎么索赔？

在互联网时代，网购已经成为人们购物的主要方式之一。随之而来的问题也不少，如商品是否为正品的问题以及购买到三无产品如何索赔的问题就是购物者们较为关心的。下面我们将一起来看看解决这些问题的方法。

1. 如何查询商品是否为正品？

要查询商品是否为正品，有几种简单又有效的方法：

1）看商品介绍和评价：仔细阅读商品的详细介绍，包括品牌，产地，包装等信息。查看其他用户的评价和购买体验，这对于判断商品的真伪也是很有参考价值的。

2）查看品牌官网或授权网店：一些知名品牌会在官网上或授权的电商平台上列出具体的销售渠道，购买时可以选择这些官方或授权的渠道，这样可以更大程度上保证商品的正品。

3）对比价格：如果同款商品价格相差太大，那么要仔细考虑是否为正品。一些低价甚至过低的商品很可能不是真货。

2. 买了三无产品怎么索赔？

如果不幸购买到了三无产品，我们可以采取以下措施来进行索赔：

1）保留相关证据：包括购买合同，发票，商品照片等，这些都是后续索赔的关键证据。

2）与商家联系：第一时间与商家联系，说明情况并要求索赔。可以采用电话，邮件等多种方式与商家进行沟通。

3）投诉平台：如果商家拒绝或无法解决，可以将情况投诉到相关的消费者权益保护组织或电商平台上。这些平台通常有相应的处理机制，并会协助消费者维权。