在日常生活中，我们难免会遇到一些消费者权益受到损害的情况，而12315就成了大家维权的好帮手。作为国家级的服务热线，12315可以帮助我们解决很多消费纠纷问题。但是有时候，在通过12315举报京东之后，我们会感到后悔，不知道该怎么办。下面就让我们来看看“12315对京东有用吗？打12315举报后后悔了怎么办？”。

一，12315对京东有用吗？

12315是国家维护消费者权益的热线电话，京东作为国内电商巨头，自然也逃不过消费者的投诉和举报。对于一些京东的不良行为，比如虚假宣传，假货，售后问题等，如果消费者自己无法解决，可以通过拨打12315来寻求帮助。12315会根据消费者的具体问题，进行调查和处理，如果确实存在问题，会相应地给予处罚。

二，打12315举报京东后后悔了怎么办？

有时候我们打了12315举报京东之后，后悔了该怎么办呢？我们可以参考以下几点：

1. 沟通解决：可以尝试与京东客服进行沟通，详细说明自己的问题和不满。经过沟通，也许问题可以迎刃而解，避免了不必要的纠纷。

2. 申请撤销：如果确定不再需要通过12315的帮助来解决问题，可以向12315申请撤销举报。通过拨打12315，说明自己的情况和意愿，会有专人进行处理。

3. 寻求第三方协助：如果与京东的沟通以及撤销举报的申请都无效，可以考虑寻求第三方的协助，比如媒体曝光，消费者协会等。这些渠道可能会给予一定的帮助和支持。

4. 学会理性对待：有时候我们在情绪激动之下，会做出一些冲动的举报行为。后来我们发现，事情并不是自己想象的那样，这个时候需要理性对待。即使举报不成，我们也要吸取教训，以后更加谨慎地处理类似问题。

5. 关注电商平台行为：不仅仅是京东，无论是哪个电商平台，都可能会存在一些问题。作为消费者，我们应该密切关注电商平台的行为，不仅在消费的过程中要保护好自己的权益，还可以参与到一些电商监督的行动之中。

12315作为维护消费者权益的热线电话，在我们遇到问题时可以提供帮助。但是如果在打完电话之后我们后悔了，可以通过与京东沟通，申请撤销，寻求第三方协助等方式来解决。我们也要理性对待，关注电商平台的行为，保护好自己的权益。