快手是国内一家知名的短视频平台，拥有大量的用户。有时候在使用快手的过程中，我们可能会遇到一些问题，比如购买商品时上当受骗。当我们在快手上购买商品遇到问题时，应该怎么办呢？如果我们需要投诉快手相关问题，我们可以通过哪个电话来联系到他们呢？接下来，我将为大家解答这些问题。

1，快手买货上当受骗怎么办？

在使用快手购买商品时，有时我们可能遇到一些不愉快的情况，比如商品与描述不符，质量有问题或者卖家恶意欺诈等等。在这种情况下，我们可以采取以下步骤来解决问题：

（1）及时联系卖家：我们可以尝试与卖家沟通解决问题。通过快手平台内的聊天功能或者留言功能，与卖家直接联系，提出我们遇到的问题，并希望得到解决。

（2）申请退款/售后服务：如果与卖家的沟通没有效果，或者卖家恶意拖延不解决问题，我们可以通过快手平台上的售后服务申请退款或补偿。在快手内找到买家服务，退款售后等入口，然后按照页面提示进行操作，提交申请。

（3）投诉给快手：如果退款或售后服务无法解决问题，我们还可以向快手投诉。在这种情况下，我们可以通过以下方式联系快手：

方式一：拨打快手投诉电话95188。这是快手的客服热线，在遇到问题时可以通过该电话与快手客服人员取得联系。他们会为我们提供相应的帮助和解决方案。

方式二：通过快手官方App内的投诉通道。在快手App内找到设置或个人中心等相关入口，然后找到投诉或反馈通道，提交我们的问题和遭遇，等待快手客服人员的回复。

2，快手投诉电话95188是什么部门？

KWAI技术有限公司是快手的运营主体，拥有快手平台。快手投诉电话95188是快手公司设立的客服电话，主要负责接听用户的投诉和问题，并提供解决方案。通过拨打该电话，我们可以与快手客服人员联系，反映我们在快手平台上遇到的问题并获得帮助。

当我们在快手上购买商品时遇到问题，可以先尝试与卖家沟通解决，如果无法解决，可以通过快手平台申请退款或售后服务，较后可以选择拨打快手投诉电话95188或使用投诉通道，向快手投诉并希望得到解决。希望以上内容能对大家有所帮助。