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天猫超市送货不在家怎么办?天猫超市承诺今天送达没到怎么办?

天猫超市送货不在家怎么办?天猫超市承诺今天送达没到怎么办?如果你在天猫超市购物遇到了这些问题,不要着急,本文将为你解答。我们还推荐了一个省钱的方法,让你在网购时能够获得更多优惠。

天猫超市送货不在家怎么办?

当天猫超市送货不在家时,你可以选择以下几种方法解决这个问题:

1.修改收货地址

如果你已经确定自己不会在家,可以尝试修改收货地址。登录天猫超市官方网站或,进入个人中心,找到“我的订单”页面,选择需要修改的订单,点击“修改收货地址”按钮,然后填写新的地址信息。请确保新地址的准确性,以免造成不必要的麻烦。

2.委托他人代收

如果你有亲友或邻居在家,可以委托他们帮忙代收。在下单时,填写他们的联系方式和地址作为收货地址,提前告知他们即将有快递员送货。请务必与代收人进行沟通,确保他们能够接收并保管好商品。

3.选择自提点

天猫超市提供了自提服务,你可以在下单时选择离你较近的自提点。当快递员将货物送至自提点时,你会收到短信通知,然后前往自提点凭有效证件领取商品即可。这样不仅方便,还能避免因为不在家而耽误收货。

天猫超市承诺今天送达没到怎么办?

如果天猫超市承诺的当天送达没有按时到达,你可以采取以下措施:

1.联系客服

第一时间联系天猫超市的客服部门,向他们反映情况并咨询解决办法。你可以通过天猫超市的官方网站或拨打客服电话进行沟通。客服人员会尽快为你解决问题,可能会给予一定的补偿或解决方案。

2.申请退款或退换货

如果你对超市的服务不满意,可以申请退款或退换货。登录天猫超市官方网站或,进入个人中心,找到“我的订单”页面,选择需要退款或退换货的订单,点击相应按钮,按照系统提示进行操作。请注意,不同商品的退换货政策可能有所不同,具体以天猫超市官方规定为准。

3.发表评价

在完成购物后,你可以对天猫超市的服务进行评价。你可以在订单详情页找到“评价”按钮,根据自己的购物体验给予相应的评分和评价。通过评价,你可以表达自己的意见和建议,帮助天猫超市改进服务质量。

在天猫超市购物时,如果遇到送货不在家或承诺未兑现的情况,我们可以选择修改收货地址委托他人代收或选择自提点来解决问题。可以联系客服寻求帮助申请退款或退换货,并发表评价来表达意见。在网购时,还推荐使用百佣查券省钱,让你能够获得更多的优惠。

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