拼多多是一个电商平台，为保护消费者权益，拼多多提供了10倍赔偿政策。本文将介绍如何申请10倍赔偿以及如何与拼多多人工客服取得电话联系。

什么是拼多多10倍赔偿？

拼多多的10倍赔偿政策是指，当用户购买的商品存在质量问题或者是收到商品与描述不符时，用户可以申请获得10倍购买金额的赔偿。例如，如果用户购买了一件100元的商品，发现商品存在质量问题，则可以申请获得1000元的赔偿。

如何申请10倍赔偿？

◆ 1.确认购买问题

在收到商品后，如果发现商品存在质量问题或者与描述不符，首先需要确认该商品是通过拼多多购买的。如果商品不是通过拼多多购买的，将无法享受10倍赔偿的政策。

◆ 2.联系拼多多客服

如果确认购买的商品存在问题，用户需要联系拼多多客服进行申请。可以通过拼多多APP内的在线客服，拨打拼多多客服电话等方式联系拼多多客服。下文将介绍联系拼多多人工客服的具体方法。

◆ 3.提供相关证据

在联系拼多多客服后，需要向客服提供相关的购买信息，商品问题描述，照片或视频等相关证据，以便拼多多客服判断申请情况。详细，清晰的证据将有助于加快赔偿审核流程。

◆ 4.等待审核结果

提交申请后，需要等待拼多多客服进行审核。通常情况下，拼多多会在3-5个工作日内进行审核，并将审核结果通知用户。如果审核通过，用户将获得相应的赔偿金额。

◆ 5.申请处理不满意

如果用户对申请结果不满意，可以联系拼多多客服进行进一步协商解决。如果无法达成一致，用户可以投诉至相关消费维权部门进行投诉处理。

如何联系拼多多人工客服？

◆ 1.通过拼多多APP联系

用户可以使用拼多多APP内的在线客服功能与拼多多人工客服进行联系。打开拼多多APP，在个人中心页面中找到“帮助与客服”选项，点击进入，选择在线客服即可开始与客服对话。

◆ 2.拨打拼多多客服电话

拼多多客服电话是400-601-6070，用户可以拨打该电话与拼多多人工客服进行直接沟通。拨打电话时，需注意拨打时间，避免非工作时间无法接通。

总结

拼多多的10倍赔偿政策为消费者提供了更好的保障。当购买的商品存在质量问题或者与描述不符时，用户可以通过申请获得10倍赔偿。在申请过程中，需要确认购买问题，联系客服，提供相关证据并等待审核结果。如果申请结果不满意，可以进一步协商或投诉至相关部门。保护自身权益，合理利用拼多多提供的赔偿政策是消费者应当重视的事务。

保护自身权益，合理利用拼多多提供的赔偿政策是消费者应当重视的事务。