现在，在互联网时代，我们购物的渠道越来越多。而京东作为国内最大的自营电商平台之一，受到了广大消费者的喜爱。但是在购物过程中，难免会遇到一些问题，比如商品质量、物流延误、退换货等。那么，当我们遇到了京东...