在淘宝购物时，有时会遇到一些问题，比如商品质量不符，商家服务差等。这时，投诉举报是一种有效的解决方式。本文将介绍如何在淘宝上进行投诉举报，并且给出联系淘宝平台客服的方法。

如何投诉举报商品质量问题？

◆ 淘宝投诉举报渠道

淘宝提供了多个投诉举报渠道，包括“交易投诉”，“商品报告”和“卖家举报”。在商品质量问题方面，你可以选择使用“商品报告”渠道来进行投诉。当你在收到商品后发现质量不符时，可以在订单详情页面点击“申请售后”按钮，选择“退货退款”并填写相关投诉内容。举例：你购买了一件衣服，但发现尺码不符，质量有问题，可以在订单详情页面进行投诉举报。

◆ 提供有效的证据

在投诉举报时，提供有效的证据是非常重要的。你可以通过拍照，截图等方式来记录问题商品的状况，并将这些证据作为投诉的依据。举例：你收到一件破损的商品，可以拍照记录下破损的部分，并在投诉时上传这些照片作为证据。

◆ 保留相关聊天记录

如果你在与商家沟通过程中遇到问题，建议保留好相关聊天记录。这些聊天记录可以作为投诉时与商家交流的依据。举例：你与商家就商品质量问题进行过沟通，可以保存相关的聊天记录，以备投诉时使用。

如何投诉举报商家服务问题？

◆ 淘宝投诉举报渠道

当你遇到商家服务问题，比如虚假宣传，未按时发货，售后服务差等，可以通过“交易投诉”和“卖家举报”渠道进行投诉。你可以在订单详情页面点击“申请售后”按钮选择相应的投诉渠道。举例：你购买的商品未按时发货，可以在订单详情页面选择“交易投诉”进行投诉举报。

◆ 详细描述问题

在投诉时，要尽可能详细地描述问题，包括具体的时间，行为和影响等。这样可以使投诉更具说服力，并提高问题解决的效率。举例：你购买的商品与商家宣传描述不符，可以详细说明购买时间，商品描述与实际情况的差异。

◆ 积极与客服沟通

在进行投诉举报时，与客服的沟通是非常重要的，可以通过淘宝的在线客服，客服热线等方式与客服进行沟通。在沟通过程中要保持冷静，并坚持自己的权益。举例：你遇到商家服务问题，可以通过淘宝的在线客服与客服沟通，详细说明问题并提出自己的要求。

如何联系淘宝平台客服？

◆ 淘宝官方客服渠道

如果你在投诉举报中遇到问题无法解决，可以联系淘宝官方客服。淘宝提供了在线客服，客服热线和客服邮箱等多种联系方式，可以根据自己的情况选择合适的方式进行联系。举例：如果你对商家的反应不满意，可以通过淘宝官方客服渠道寻求更进一步的解决方案。

投诉举报是解决淘宝购物问题的有效方式，可以通过“商品报告”和“交易投诉”等渠道进行投诉。在投诉过程中，提供有效的证据和保留相关聊天记录是非常重要的。如果问题无法解决，可以联系淘宝官方客服寻求进一步的解决方案。