天猫新品的东西是正品吗？天猫的售后服务如何？
• 更新时间：2024-01-04 14:36
想购买天猫上的新品，却担心是否为正品？又担心售后服务是否可靠？今天我们就来解答这些问题。
天猫新品的正品保障
◆ 天猫的平台优势
天猫上的商品都会展示消费者的评价。消费者可以通过评价了解其他购买者对商品的评价，包括物品的质量和真实性。消费者评价是一个参考，帮助消费者判断天猫新品是否为正品。
天猫的售后服务
◆ 7天无理由退货
如果所购买的新品存在质量问题，消费者可以联系天猫客服进行退换货处理。天猫将根据消费者的需求，提供一定的退货，换货政策，并承担退换货的运费。
天猫作为国内较大的B2C电商平台，提供正品保障的也重视售后服务。消费者可以放心购买天猫新品，如有问题，天猫将积极提供无理由退货和质量问题退换货的服务。
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