现在电商的快速发展，越来越多的人选择在天猫购物。在选购商品时，很多人会疑惑天猫自营配送和普通配送之间有什么不同？而天猫直送又是什么意思？下面我们来详细解答这些问题。

天猫自营配送

◆ 1. 由天猫自营商家承担配送

天猫自营配送是指商品由天猫自营商家直接发货，并由其自己内部的配送团队负责配送。这意味着整个购物环节都在天猫平台上完成，包括售前咨询，下单，发货，配送等。天猫自营配送更加可靠，快速，并且有较高的服务质量保障。

◆ 2. 支持货到付款

天猫自营配送通常支持货到付款的方式，方便消费者在收到商品后再进行付款。这一配送方式尤其适合于一些消费者对商品质量，尺寸等方面有所担忧，通过货到付款可以更好地保护自己的权益。

◆ 3. 有售后保障

天猫自营配送的商品通常都有售后保障，包括七天无理由退换货，正品保证，品质保障等。如果在收到商品后发现问题，可以随时联系天猫客服进行退换货等售后服务。

普通配送

◆ 1. 由第三方商家或物流公司承担配送

普通配送是指商品由第三方商家或物流公司负责发货和配送，不同于天猫自营配送直接在天猫平台上完成。这种配送方式的服务质量和速度可能因商家或物流公司的不同而有所差异。

◆ 2. 支持货到付款与在线支付

普通配送通常既支持货到付款，也支持在线支付的方式。消费者可以根据自己的需求选择合适的支付方式进行购物。

◆ 3. 售后服务与天猫自营配送相似

普通配送的商品在售后服务方面一般与天猫自营配送相似，具体以商家提供的规则为准。消费者可以在购物前了解商家的售后政策，以便在需要时能够获得相应的售后保障。

天猫直送的意思

◆ 送货上门

天猫直送是指商品由天猫自营商家通过自有的物流团队直接送货上门。这意味着消费者无需等待第三方物流公司的派送，可以更快速地收到商品。天猫直送的配送速度和服务质量一般比普通配送更可靠。

通过上述分析，我们可以了解到天猫自营配送和普通配送的区别主要在于配送主体和配送服务的可靠性。天猫自营配送由天猫自营商家承担，具有较高的服务质量保障，支持货到付款并提供售后保障；而普通配送由第三方商家或物流公司负责，服务质量可能有所差异，支持货到付款与在线支付，售后服务与天猫自营配送相似。而天猫直送的意思是指商品由天猫自营商家通过自有物流团队直接送货上门。