1. 关于淘宝双十一预售定金

淘宝双十一预售定金是指在购买双十一活动期间的商品时，顾客可以支付一部分金额作为定金，以确保到货后能够以较优惠的价格购买到心仪的商品。定金的支付通常需要在活动期间的指定时间内完成，且只能在参与活动的店铺使用。

2. 淘宝双十一预售定金的退还政策

关于淘宝双十一预售定金的退还政策，具体规定会因商品和商家而有所不同。如果顾客在活动期间支付了定金，但较终选择不购买该商品，他们有权要求退还定金。退还定金的具体条件和流程会因商家而异。

2.1 退款条件

商家通常会将退还定金的条件列明在购买页面上，顾客在支付定金之前应仔细阅读并了解这些条件。如果商品在预售期结束后无法发货，商家应当退还定金。如果商品存在质量问题或商家未能履行相应的协议，也可要求退还定金。如果是因为顾客自身原因导致购买失败，例如主动取消订单，商家可能不会退还定金。

2.2 退款流程

如果顾客符合退还定金的条件，他们需要按照商家规定的流程提交退款申请。退款申请可以通过淘宝平台或商家的客服渠道进行。在提交退款申请时，顾客需要提供相关的订单和支付凭证，以便商家能够核实并处理退款请求。一旦退款申请获得批准，商家会将定金退还给顾客。

3. 注意事项

在购买淘宝双十一预售定金商品时，顾客需要注意以下几点事项：

建议顾客在支付定金之前详细阅读商家的退款政策以及相关规定，以避免发生不必要的麻烦。

顾客应确保了解商品的详情和购买条件，包括预计发货时间、质量保证、售后服务等。这有助于避免因自身需求不符合而导致的购买决策后悔。

如果顾客遇到任何问题或有任何疑问，建议他们及时与商家沟通并寻求解决方案。淘宝平台也提供投诉和纠纷处理渠道，顾客可以通过该渠道寻求帮助和维权。

淘宝双十一预售定金支付的退还政策是存在的，具体退款条件和流程取决于商家。顾客在购买前应详细了解商家的政策和注意事项，以保护自身权益。希望以上信息对你有所帮助。