现在电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在旗舰店购物。有时候我们可能会遇到一些问题，比如产品质量有问题，服务态度不好等，此时我们需要向相关部门进行投诉以维护我们的权益。那么如何投诉旗舰店呢？12315投诉商家会怕吗？下面就来详细介绍。

1，如何投诉旗舰店？

如果你遇到了旗舰店的问题，可以考虑以下步骤来进行投诉：

第一步：准备好相关证据。

无论是产品质量问题还是服务态度问题，都应该有相应的证据来支持投诉。比如可以拍照或录像，保留与商家的聊天记录等。

第二步：找到旗舰店的联系方式。

通过旗舰店的官方网站，淘宝旗舰店店铺页面等途径，找到商家的联系方式，如客服电话，在线客服等。

第三步：向旗舰店进行投诉。

可以通过电话，在线客服等渠道向商家表达投诉意见，将问题说明清楚，并提供相应证据。

2，12315投诉商家会怕吗？

12315是我国消费者权益保护的热线电话，消费者遇到问题可以通过拨打12315进行投诉。是否会有所作用还是要看具体情况。

从实际效果来看，12315投诉商家在一定程度上是有效的。因为商家一般都会重视消费者的投诉，尽快解决问题，避免给品牌形象造成负面影响。

也有一些商家可能会忽视消费者的投诉，甚至不予理睬。这时，消费者可以考虑通过其他渠道，比如向消费者协会投诉，寻求法律帮助等，来维护自己的权益。

投诉旗舰店可以通过商家提供的联系方式进行，同时也可以通过12315投诉商家。12315投诉商家在一定程度上是有效的，但也要根据具体情况来决定是否采取其他手段。

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