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预售商品退货定金能回来吗?预售的商品付了定金不想要了怎么办?

预售商品退货定金能回来吗?预售的商品付了定金不想要了怎么办?

预售商品在双十一期间一直是热门,许多人纷纷下定金抢购心仪的商品。当有些人突然改变主意或者遇到其他原因无法购买了,他们就会关心自己付的定金能否退回,该如何处理这种情况。下面我们来详细解答这些问题。

1,预售商品退货定金能回来吗?

预售商品的定金是可以退还的。根据消费者权益保护法规定,预付款消费者有权要求退还所付的预付款项。如果你买了预售商品付了定金,但是又不想购买了,可以联系卖家咨询退还定金的事宜。

2,预售的商品付了定金不想要了怎么办?

如果你已经预订了商品付了定金,突然又不想购买了,可以采取以下步骤处理:

(1)第一时间联系卖家,说明情况并表达要求退还定金的意愿。

(2)查看卖家是否存在相关退货政策,如果有,按照政策流程办理退货。

(3)如果卖家没有明确的退货政策或不愿意退款,可通过淘宝,京东等购物平台的客服投诉权益,协商解决退款事宜。

如果你付了预售商品的定金却不想购买了,尽量和卖家沟通协商,并按照相关的退货政策进行退款操作。若遇到卖家不合作的情况,可以通过购物平台客服进行投诉维权。

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