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双十一抢购的东西什么时候发货?双十一延迟发货赔付多少?

双十一抢购的东西什么时候发货?双十一延迟发货赔付多少?

双十一购物狂潮正愈演愈烈,但是很多小伙伴对于双十一抢购的物品发货时间和延迟发货的赔付政策并不了解。今天小编就为大家解答这些问题,希望能够帮助大家更好地享受双十一购物的乐趣。

双十一抢购的东西什么时候发货?

由于双十一期间的订单量非常庞大,商家们为了应对繁忙的发货需求,会根据商品的不同性质和购买时间安排不同的发货时间节点。双十一购买的商品发货时间如下:

1. 预售商品:如果你购买的是预售商品,一般在活动结束后几天至一周内进行发货。这是因为预售商品需要商家进行统一采购和生产,等待一定的时间,才能发货到消费者手中。

2. 现货商品:如果你购买的是现货商品,商家一般会在你付款后的3-7个工作日内发货。这是因为商家需要对订单进行确认,出库以及物流配送等环节,所以发货时间较长。

3. 定制商品:如果你购买的是定制商品,发货时间就更需要耐心等待了。因为定制商品需要商家根据要求进行生产,所以发货时间可能会比较长,一般在10个工作日左右。

双十一延迟发货赔付多少?

双十一期间,由于订单的激增,商家可能存在延迟发货的情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家在延迟发货时需要按照一定的比例进行赔付,具体的赔付金额如下:

1. 延迟发货少于7天:商家需按照延迟发货商品金额的3%进行赔付。

2. 延迟发货7天以上但少于15天:商家需按照延迟发货商品金额的5%进行赔付。

3. 延迟发货15天以上:商家需按照延迟发货商品金额的10%进行赔付。

延迟发货超过15天后,消费者有权选择继续等待发货或者退款。商家应当在收到消费者的退款要求后3个工作日内进行退款操作。

在遇到延迟发货情况时,消费者可以保留好订单信息和相关凭证,并及时与商家进行沟通和投诉,维护自己的合法权益。

双十一抢购的东西发货时间根据商品的不同性质有所不同,建议大家在购买之前了解好商家的发货时限。对于延迟发货情况,商家按照一定的比例进行赔付,消费者要保护好自己的权益,及时与商家进行沟通。

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